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有那么一群科士達售后人,風(fēng)雨之中為你跋山涉水

發(fā)布時間:2019-08-16

乘得了飛機,坐得了高鐵,

扛得住三輪子,抓得穩(wěn)拖拉機。

沒有處理不了的問題,只有跑不完的夜路……

似乎,沒有什么能夠阻擋科士達售后人的腳步。

 

在科士達,每一位售后工程師都必須對所有產(chǎn)品的性能、材料、使用、安裝、維修等各方面技術(shù)知識了如指掌。為保障和支撐客戶電站系統(tǒng)高效運行,科士達還打造了安裝指導(dǎo)服務(wù)、開機調(diào)試服務(wù)、設(shè)備維修服務(wù)、客戶維護技能現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)、客戶維護技能集中培訓(xùn)服務(wù)、維保服務(wù)、定期巡檢服務(wù)等7大運維服務(wù)。

 

 

夏季三伏日,冬天三九時。做光伏服務(wù)就是與惡劣天氣進行抗衡。

 

光伏電站大多分散且多處于偏遠地區(qū),例如安裝在戈壁荒漠的光伏電站,氣候條件十分惡劣,人煙罕至、高原低壓缺氧、冬天嚴(yán)寒、干燥、夏季晝夜溫差大,天氣變化極快……

 

極端天氣多發(fā)的現(xiàn)實條件對于售后工程師來說都是無法避免的,同時也詮釋了售后工程師不畏艱險、服務(wù)至上的優(yōu)秀品質(zhì)。但無論多么惡劣的天氣環(huán)境,不論是戈壁荒島、山地叢林,還是偏遠的山村,科士達售后人從來都不會停止為客戶服務(wù)的腳步。

 

7*24小時待命,立即響應(yīng),一站式解決問題,達到客戶滿意。這是每個科士達售后人都熟知的一句話,更印在每一個售后人的心中。

 

致敬匠心 ,永保赤心;

對技術(shù),他們秉承匠心、精益求精;

對服務(wù),他們懷揣赤誠之心、關(guān)懷備至。

 

 

售后工作就是走南闖北,服務(wù)公司客戶。逢年過節(jié),不能與家人、朋友團聚是售后人的常態(tài)。他們建立起了公司與客戶交流的橋梁,輸送科士達專業(yè)的服務(wù)。

 

為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),科士達不斷通過信息化服務(wù)手段、創(chuàng)新服務(wù)模式和理念變革,不斷提高售后服務(wù)工程師技能水平,深耕服務(wù)品牌,超越客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。

 

*需求類型

數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品

光伏產(chǎn)品

儲能產(chǎn)品

充電樁產(chǎn)品

售后

*姓名

*國家/地區(qū)

*公司名稱

*電話

*郵箱

*業(yè)務(wù)描述

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